云南省商務廳“坐診接訴”助企解憂

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發(fā)布日期：2025-02-08 15:20　

1月26日，省商務廳舉辦以“對外經(jīng)濟”為主題的首期“坐診接訴”活動，邀請省交通運輸廳、昆明海關、中國鐵路昆明局集團有限公司等相關部門負責人一同參與，采取“面對面”“N對1”的方式，回應企業(yè)訴求，助力企業(yè)發(fā)展。

活動中，企業(yè)提出了涉及跨境物流、跨境電商、進出口貿易、口岸通關等方面的12項訴求。省商務廳就相應政策進行了詳細解讀，并現(xiàn)場解決了8個具體問題。對于4個需要與其他部門協(xié)調或暫時無法解決的問題，將建立協(xié)調機制，持續(xù)跟進辦理。參會企業(yè)對“坐診接訴”的積極主動服務表示贊賞，認為相關部門為企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際問題提供了及時、高效的幫助。

據(jù)介紹，省商務廳將“廳局長坐診接訴”工作作為持續(xù)優(yōu)化商務領域營商環(huán)境的重要抓手。目前省商務廳已參加了4場次由省發(fā)展改革委統(tǒng)一安排的“廳局長坐診接訴”活動，現(xiàn)場答復并解決了7家企業(yè)提出的8個問題。通過“舉一反三”，在回應個別訴求的同時，推動解決一類問題和一批問題，廣受企業(yè)好評。接下來，省商務廳將做好服務企業(yè)、服務行業(yè)、服務重點地區(qū)“三個服務”，通過常態(tài)化組織“坐診接訴”活動，營造良性互動的企業(yè)服務環(huán)境，進一步加大助企服務力度，切實為企業(yè)解決實際問題，增強發(fā)展信心，激發(fā)內生動力，推動云南經(jīng)濟高質量發(fā)展。

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