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      呼和浩特:“項目多維畫像”靶向施策 政務(wù)服務(wù)煥新升級

      發(fā)布日期:2025-03-25 11:12
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      3月21日9時整,內(nèi)蒙古通達實業(yè)股份有限公司總經(jīng)理肖亞楠準(zhǔn)時來到呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局企業(yè)服務(wù)專區(qū)?!澳茫覀児鞠脒M行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級及資源整合提升改造,請問需要辦理哪些相關(guān)手續(xù)?”肖亞楠焦急地詢問。

      面對肖亞楠的詢問,負責(zé)該公司相關(guān)業(yè)務(wù)的新城區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局項目管家尹斯聰耐心解答:“您別著急,今天我們特意召集了呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局、自然資源局、住建局等8個部門共同為您解決問題。各部門會根據(jù)需求為企業(yè)量身定制一份‘項目審批畫像表’,畫像表上會詳細標(biāo)注審批階段、手續(xù)名稱、辦理承諾時限、辦理部門負責(zé)人及聯(lián)系方式和辦事指南二維碼等信息,方便您隨時查看、咨詢?!甭牭竭@番話,肖亞楠緊鎖的眉頭舒展開來。

      企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,是引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。為有效激發(fā)企業(yè)的發(fā)展動力,今年以來,呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局積極踐行自治區(qū)黨委開展“助企行動”的決策部署,堅決貫徹市委、市政府“快審快辦”要求,聚焦企業(yè)在辦理審批過程中的急難愁盼問題,圍繞呼和浩特市計劃實施的417個工程類項目開展了“項目多維畫像”活動,通過“搭建服務(wù)載體、進行精準(zhǔn)畫像、寄送告知信函、配備項目管家、組建幫辦服務(wù)群、制作審批知識視頻”六項舉措,全力以赴推進“助企行動”。

      “我們?yōu)槟捻椖堪才帕隧椖抗芗遥谈欗椖繉徟M展、辦理結(jié)果,及時牽頭解決項目審批過程中的困難問題。如您的項目審批還有其他需要,請及時與管家聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù)。”3月5日,內(nèi)蒙古能源集團金山第四發(fā)電有限公司收到來自賽罕區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局的《高效審批一封信》。“這封信簡直就是及時雨。像我們這種能源類企業(yè),審批流程特別繁瑣。自從項目管家主動聯(lián)系我們并提供畫像服務(wù)后,整個審批流程都十分清晰明了,極大節(jié)約了我們的時間成本,讓我們能更好地專注于項目建設(shè)?!眱?nèi)蒙古能源集團金山第四發(fā)電有限公司前期負責(zé)人王浩然激動地說。

      為了確保企業(yè)訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”,由市、旗縣區(qū)兩級行政審批和政務(wù)服務(wù)部門牽頭,為每個工程建設(shè)類項目配備了一名業(yè)務(wù)精湛、協(xié)調(diào)能力強的項目管家。項目管家主動聯(lián)系企業(yè),將《高效審批一封信》送到企業(yè)負責(zé)人手中,通過信函調(diào)研和需求征集,精準(zhǔn)了解每個項目的投資規(guī)模、建設(shè)類型、建設(shè)內(nèi)容、進展情況、存在問題和企業(yè)訴求,并協(xié)調(diào)審批專員進行跟進。針對跨部門難題,采取“管家吹哨、部門聯(lián)動、市區(qū)協(xié)作、一企一策”機制,合力解決審批過程中的堵點、卡點問題,加速項目開工進程。同時,通過建立“重點項目幫辦服務(wù)”微信群,集成行政審批、要素保障等16個相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干在線值守,采取簡單問題“線上咨詢、熱線解答”,復(fù)雜問題“集中研究、現(xiàn)場指導(dǎo)”等多種方式,為項目提供“保姆式”服務(wù)。呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局還開展了“審批月話審批,服務(wù)項目早開工”政務(wù)服務(wù)事項知識宣傳活動,選取工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域涉及呼和浩特市發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境局、林業(yè)和草原局等9個部門的高頻政務(wù)服務(wù)事項,聘請專業(yè)團隊制作1分鐘政策宣傳動畫,依托頭條號、微信視頻號等新媒體平臺進行傳播,提高工程建設(shè)類企業(yè)對政務(wù)服務(wù)事項的認知度。

      “截至目前,全市已為213個項目精準(zhǔn)畫像,占全市已梳理出417個工程項目的51.08%。下一步,呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局將繼續(xù)錨定‘打造一流營商環(huán)境’目標(biāo),在踐行‘助企行動’上講擔(dān)當(dāng)、下實功、見實效,以審批服務(wù)的‘加速度’催生重點項目建設(shè)的‘新熱度’,為呼和浩特市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能!”呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局副局長徐小杰說。


      信息來源: 呼和浩特日報

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